|
||||||
|
||||||
В этом месяце исполнился год...
26 октября 2004
В этом месяце исполнился год с момента преобразования в городе центральной аварийной диспетчерской службы. Если раньше диспетчеры СТЭС принимали заявки, которые касались состояния только наружных тепло-водосетей, то теперь на их контроле еще и все аварийные ситуации в жилых домах.
В течение каждых суток аварийная диспетчерская принимает в среднем 130 заявок. Телефоны не замолкают ни на минуту, ведь горожане ещё и просто консультируются, спрашивают, что можно сделать самим при какой-то неполадке. До централизации свои диспетчерские были у жилищной службы и в отделе по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям. Теперь служба под руководством Натальи Соколовой принимает все заявки, начиная от подачи тепла и заканчивая отловом бродячих собак. На просьбы о помощи здесь стараются реагировать оперативно. Повторная заявка для диспетчерской - ЧП, она особо отмечается и контролируется. Об ответственности работы этого небольшого женского коллектива говорит такой факт: ежедневно сводка выполнения заявок поступает к главе города. Недавно, с передачей диспетчерских функций и оборудования от ГО и ЧС в «аварийной» появилась возможность записывать все поступающие телефонные звонки. Правда, выведены они пока на компьютер в кабинете техники безопасности, но вскоре необходимая техника появится и у начальника службы. Как пояснила нам начальник диспетчерской, запись звонков дисциплинирует работников аварийной. Кроме того, помогает разобраться в конфликтных ситуациях, которые порой возникают. Минувший год для центральной аварийной выдался непростым. Но на сегодняшний день система взаимодействия диспетчерской со всеми коммунальными службами отлажена. Стрежевчане могут быть спокойны - ситуация в городе под контролем. Последние новости
|
||||||
|
||||||
|
||||||
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте "Телерадиокомпании СТВ", защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации. При любом использовании материалов сайта ссылка на него обязательна. При использовании материалов в сети Интернет гиперссылка на www.stv-tv.ru обязательна. ©2009-2025 Телекомпания СТВ
▲ |