|
||||||
|
||||||
На этой неделе сотовый оператор...
21 марта 2013
На этой неделе сотовый оператор "МТС" вновь испытывал на прочность нервы своих абонентов. Связь часто сбоила, обрывая разговоры по несколько раз подряд. Либо вообще отсутствовала.
Проблемы со связью стрежевские абоненты "МТС" стали испытывать с начала рабочей недели. Ухудшение качества услуг оператора люди сперва относили к последствиям штормового ветра, разгулявшегося 18-19 марта. Но прошло ещё три дня, а сбои продолжаются до сих пор. Виталий Пинчук, абонент "МТС": «Я звоню, гудки идут. Потом резко, только трубку взяли, алло - и раз, обрубается. Несколько раз мы пытаемся вот так вот друг другу дозвониться. Вот вчера вообще невозможно было разговаривать. Мы даже засекали - буквально 10 минут разговариваем, и обрубается. А было что через несколько секунд - только трубку взяли, и всё». Письмо с запросом о причинах ухудшения качества связи мы направили офис макро-региона "МТС-Сибирь". Буквально перед самым эфиром нам позвонили из службы по связям с общественностью макро-региона "МТС-Сибирь". Технические работники не смогли выявить точные причины ухудшения качества связи в Стрежевом. По их словам одно из двух: виноваты либо некие природные факторы, либо оборудование, модернизация которого идёт до сих пор. В любом случае специалисты посоветовали абонентам фиксировать время сбоев связи и обращаться по номеру телефона службы поддержки. Тогда технический отдел сможет предметно разбираться по каждому конкретному случаю.
Последние новости
|
||||||
|
||||||
|
||||||
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте "Телерадиокомпании СТВ", защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации. При любом использовании материалов сайта ссылка на него обязательна. При использовании материалов в сети Интернет гиперссылка на www.stv-tv.ru обязательна. ©2009-2025 Телекомпания СТВ
▲ |