  |
||||||
|
||||||
|
|
||||||
Установка пластиковых окон в квартиру...
11 марта 2007
Установка пластиковых окон в квартиру или офис - услуга, пользующаяся большой популярностью у стрежевчан. Поставить стеклопакеты сейчас можно в рассрочку и не так дорого, как, к примеру, несколько лет назад. Фирм, занимающихся этим бизнесом в Стрежевом немало. Они предлагают богатый спектр услуг, вот только порой качество этих самых услуг оставляет желать много большего.
Галина Сафронова инвалид второй группы. Говорит, перенесла несколько операций на позвоночнике. В апреле 2006-ого готовилась перенести еще одну, долго копила деньги. Однако, в последний момент медики отменили операцию. Чтобы накопленное не разошлось по пустякам, стрежевчанка решила сделать вложение в свою квартиру - установила во всех комнатах "Добрые окна" от компании "Арт Лайн". И пожалела. Галина Васильевна утверждает, что проблемы с новыми окнами начались сразу же после их установки. 1-я - сквозняки. Галина Сафронова: «Так вот тепло, а когда ветер в нашу сторону, то очень холодно у меня, сквозняк. Сплю в теплом костюме и еще платочек одеваю на голову» Потом, по словам Сафроновой, окна начали "плакать" - сначала промерзать, а затем, оттаивая, течь. А совсем недавно во всех комнатах стрежевчанки: на потолке, стенах и стеклопакетах стала оседать странная сажа. Она, предполагает Галина Васильевна, попадает в ее квартиру, что по Кедровой 65, через новые окна с соседней стройки. Галина Сафронова: «Я в ЖЭУ-2 обращалась к Биткиной. Сначала технолог приходила, потом вместе с Биткиной, потом я с других организаций, которые окна ставят, приглашала. Посмотрели и сказали, что все – брак». С претензиями Сафронова обратилась в фирму "Арт Лайн". Сначала в устной, а потом и в письменной форме. В ответных письмах ей сообщалось, что конструкции исправны. В заключении также были и советы: проверить вентиляцию в комнате и чаще мыть окна со средством "Мистер Мускул". Татьяна Бирюк, директор ООО "Арт Лайн": «На Кедровой 65 работа качественно была сделана...да, качественно была сделана. Первый случай, когда человек обратился на телевидение. Не было прецедентов, чтобы вот таким образом разруливать». Свои добрые окна "Арт Лайн" официально устанавливает в Стрежевом на протяжении уже 2-х лет. Сегодня мы разговаривали с пятью клиентами фирмы - у них претензий к "Добрым окнам" нет. Возможно, случай на Кедровой 65 - уникальный в практике компании. Но не единственный в Стрежевом. Лилия Ошева, заместитель начальника отдела экономического анализа и регулирования потребительского рынка администрации Стрежевого: «Прецедентов подобного характера у нас очень много и практически в наделю жалоб на структуры 5-6 как минимум бывает». Зачастую клиент и фирма о решении возникшей проблемы договариваются, что называется "на берегу". В данном случае не удалось. "Арт Лайн" настаивает на независимой экспертизе специалистов, Галина Сафронова готова выяснять отношения через суд. Последние новости
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
Наши сетевые партнёры
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте "Телерадиокомпании СТВ", защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации. При любом использовании материалов сайта ссылка на него обязательна. При использовании материалов в сети Интернет гиперссылка на www.stv-tv.ru обязательна. ©2009-2025 Телекомпания СТВ
▲ |
