  |
||||||
|
||||||
|
|
||||||
Сегодня, 19-го сентября, свой профессиональный...
18 сентября 2008
Сегодня, 19-го сентября, свой профессиональный праздник отмечают секретари. Эти люди приходят на работу первыми, а уходят, порой, позже других сотрудников. Они держат в голове большое количество информации и в шутку называют себя "органайзером" руководителя.
Если дома при звонке телефона вы снимаете трубку и автоматически говорите "приёмная такая-то, здравствуйте", то сегодня наверняка ваш профессиональный праздник. Официально дня секретаря в России нет. Но несколько лет назад одна инициативная группа решила исправить эту несправедливость и учредить праздник работников приёмной. С тех пор и повелось - каждую третью пятницу сентября секретари принимают поздравления. Секретарь учебной части школы №3 Галина Власова была очень удивлена, когда сегодня к ней в кабинет ворвалась целая ватага учеников с воздушными шарами, цветами и поздравлениями. Тот, кто в течение дня беседует со множеством людей, выслушивает десятки жизненных историй, сам ценит внимание. Галина Власова, секретарь учебной части СШ №3: «У меня это наверное профессиональное. Если мне называют фамилию бывшего ученика, я тут же вспоминаю имя. Этому все удивляются, но это профессиональное. Я в основном обращаюсь ко всем по имени». Вообще держать в голове большое количество информации - профессиональное качество секретаря. Это начальник может что-то не помнить. А у его ближайшего помощника, как говорится, все ходы должны быть записаны. Светлана Еникеева тоже знает об этом не по наслышке. Она - инженер по организации работы руководителей в акционерном обществе "Томскнефть". Распорядок дня топменеджера градообразующего предприятия - десятки важных встреч и звонков. Состоятся ли они - в немалой доли это зависит от компетентности, оперативности и пунктуальности секретаря. Светлана говорит, что в таких условиях многое запоминается само собой. Светлана Еникеева, инженер по организации работы руководителей ОАО "Томскнефть": «Ну, наверное телефонов 20 сотовых - это точно. Машины, директора, замы, начальники управлений. И все, с кем нужно соединять». Часто секретарь - первый человек, с кем общаются посетители. Елена Белявская считает это одним из самых тяжёлых условий своей работы. Она - секретарь приёмной администрации Стрежевого. Елена Белявская, секретарь приёмной администрации городского округа Стрежевой: «У нас у всех есть эмоции свои. Поэтому каждый, обращаясь в администрацию, свои проблемы высказывает в трубку. Очень тяжело это. Иногда приходишь домой, и хочется просто лечь на диван и ни с кем не разговаривать. Потому что за день столько наговоришься. В течение дня бывает до 70 звонков. И ещё же люди приходят сюда». Во всех приёмных, где мы писали интервью, телефоны звонили буквально каждую минуту. Одни люди кого-то искали, другие просили соединить, третьим была нужна информация. Не случайно одним из главных своих профессиональных качеств секретари называют терпение. Секретари говорят, что к концу рабочего дня усталость дикая. Но нужно улыбаться и говорить вежливо. Как никак - лицо предприятия. Галина Власова, секретарь учебной части СШ №: «Иногда может показаться, что секретарь - это лёгкая работа - сидит на телефоне и приносит кофе. Бегает туда-сюда. Не думайте, что нечем заняться секретарю. Секретарь всегда в работе». Последние новости
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
Наши сетевые партнёры
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте "Телерадиокомпании СТВ", защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации. При любом использовании материалов сайта ссылка на него обязательна. При использовании материалов в сети Интернет гиперссылка на www.stv-tv.ru обязательна. ©2009-2025 Телекомпания СТВ
▲ |
