|
||||||
|
||||||
В течение недели стрежевчане не...
10 марта 2010
В течение недели стрежевчане не могли в полном объеме пользоваться услугами банкоматов "Сбербанка". Некоторые опции, к примеру, оплата кредитов, не доступны. Чем вызван сбой в работе устройств круглосуточного самообслуживания?
В феврале на банкоматах начали устанавливать новое программное обеспечение. Это - не каприз руководства Сбербанка в Стрежевом, а требование центрального офиса. После установки новой электронной начинки в работе большинства устройств самообслуживания возникли сбои - нельзя было оплатить кредиты ни наличкой, ни по безналичному расчету. Павел Фомин, заведующий универсальным дополнительным офисом томского отделения "Сбербанка": «Я лично и от имени Сбербанка приношу извинения! Я надеюсь, что этого больше не повторится! Мне бы хотелось обратиться ко всем жителям нашего города, кто использует пластиковые карты, кто пользуется банкоматами Сбербанка - если вы сталкиваетесь с какими-либо неудобствами, пожалуйста, на каждом нашем банкомате указан мобильный телефон нашего сотрудника, который в оперативное время сразу же исправит неисправность. Либо подскажет вам, где можно в ближайшем месте воспользоваться банкоматом Сбербанка». Новый интерфейс на банкоматах сильно отличается от старого, и к нему горожанам еще предстоит привыкнуть, а разработчикам, возможно, подумать над иной цветовой гаммой и грамотностью выдаваемых на экран сообщений. Но, у программного обеспечения есть и бесспорные плюсы - с его установкой для клиентов стали доступны новые банковские услуги. Посредством банкомата теперь можно подключить "мобильный банк" или сменить пин-код на пластиковой карте. Есть и еще одна новинка - оплата кредит через сотовый телефон. Павел Фомин, заведующий универсальным дополнительным офисом томского отделения "Сбербанка": «Кто является владельцем международной пластиковой карты Сбербанка, может подойти в банк, в любой наш филиал (лучше, конечно, обращаться по месту ведения карты), оформить заявление-поручение на гашение кредита, и тогда вы с использованием смс-сообщения со своего сотового телефона сможете спокойно заплатить любую сумму в любое удобное для вас время». Юлия Бусыгина Последние новости
|
||||||
|
||||||
|
||||||
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте "Телерадиокомпании СТВ", защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации. При любом использовании материалов сайта ссылка на него обязательна. При использовании материалов в сети Интернет гиперссылка на www.stv-tv.ru обязательна. ©2009-2025 Телекомпания СТВ
▲ |