|
||||||
|
||||||
Экстренные службы Томской области в...
31 марта 2011
Экстренные службы Томской области в следующем году перейдут на единый номер. Губернатор распорядился перевести пожарную охрану, спасательные службы, полицию, скорую помощь, службы «Антитеррор» и аварийные на номер «112». Наш город, наряду с Томском, Кедровым, Парабельским и Шегарским районами должен стать пилотной площадкой. Впрочем, для Стрежевого эта система не нова. Она работает с середины 2008-го года.
Ежедневно диспетчерам объединенной службы «112» и аварийной общества «СТЭС» приходится отвечать на сотни звонков. Люди обращаются с разными проблемами: у кого-то крыша протекла, прорвало батарею, нет воды или света. Но бывает, что кто-то теряется, хозяева квартиры не могут попасть домой, где-то случился пожар или ДТП, бродят медведи - обеспокоенные жители звонят сюда, по номеру «112». Евгения Бычкова, диспетчер центральной аварийной диспетчерской службы ООО «СТЭС»: «Бывает такое, что телефон просто разрывается. У нас тут одна женщина звонила, то она брата ищет в Новосибирской области, то ее закрыли где-то в деревяшке, она в нетрезвом состоянии, пришлите мне мальчиков с автоматами». Даже на такие звонки диспетчеры обязаны реагировать. Они сразу передают заявку в соответствующую службу и отслеживают ее выполнение. Евгения Бычкова, диспетчер центральной аварийной диспетчерской службы ООО «СТЭС»: «Сложно то, что люди звонят, бесполезные звонки делают, отвлекают от основной работы, вот единственное только. Если бы был конкретно 112 только единая диспетчерская служба, конечно, бы мы работали с ними и часами общались, и успокаивали, и советовали, а так как у нас еще основная работа еще это по «СТЭС», то соответственно, они отвлекают, и у нас нету времени разговаривать долго». В течение 2011-го года в области планируется провести комплекс подготовительных мероприятий, а начиная с 2012-го осуществить переход пожарной охраны, спасательной службы, полиции, скорой, службы «Антитеррор» и аварийных на единый телефонный номер. Это будет сделано для удобства обращения жителей в экстренные оперативные службы. Вместо номеров 01, 02, 03 и так далее достаточно будет запомнить один "112". Яна Поцепкина
Последние новости
|
||||||
|
||||||
|
||||||
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте "Телерадиокомпании СТВ", защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации. При любом использовании материалов сайта ссылка на него обязательна. При использовании материалов в сети Интернет гиперссылка на www.stv-tv.ru обязательна. ©2009-2025 Телекомпания СТВ
▲ |