  |
||||||
|
||||||
|
|
||||||
В том, что стрежевчанам по...
4 мая 2011
В том, что стрежевчанам по итогам марта за электричество были начислены суммы в пять раз больше обычного, виновата автоматическая программа, вандалы и крысы. Томская энергосбытовая компания провела внутренне расследование причин инцидента и, наконец, принесла извинения.
В первой декаде апреля, получив квитанции оплаты электричества, сотни стрежевчан были не то что неприятно удивлены - шокированы! Данные в бумажках не совпадали с реальными показаниями приборов учёта, а начисленные суммы едва не превышали квартплату в целом. За объяснениями люди обратились в стрежевской участок «Томской энергосбытовой компании». На то, чтобы разобраться в ситуации, местным специалистам понадобилось две недели. И сегодня они с уверенностью говорят - был сбой в автоматизированной системе контроля и учёта электроэнергии. Неполадки возникли в адаптере, который как раз и собирает данные с индивидуальных приборов учёта. Игорь Рогальский, начальник стрежевского участка северного отделения ОАО «Томская энергосбытовая компания»: «А причин там много. Это и сбой ПЗИ-связи, и наводка постороннего напряжения. В общем... Я, конечно, не говорю, что это основная. Есть ещё причина - вводные линии связи у нас стоят в подвалах. Животный мир помогает тоже. Перегрызает кабели. Есть у нас ещё жители когда адаптеры эти курочат. И модемы с сим-картами выворачивают. Приходится менять. И линии связи рвут». Квитанции с ошибкой в начислении платы получили жители около 400-от квартир. Всем им сделан перерасчёт. Кто не успел оплатить лишку - просто переписаны показания, кто всё-таки побывал в кассе - тем сумму переплаты перенесли на следующий месяц. Игорь Рогальский, начальник стрежевского участка северного отделения ОАО «Томская энергосбытовая компания»: «Населению - я хотел бы извиниться за технические неполадки в системе. Приношу извинения и прошу не относиться сурово. Бывает. Не ошибается тот, кто ничего не делает. А в дальнейшем, в случае возникновения таких ситуаций, всегда обращайтесь на сверочку. И если будете подходить, желательно посмотреть на показания своего прибора учёта». А то, что подобные ситуации могут повториться, Игорь Рогальский не исключил. Но вероятность очень низкая - одна десятая процента. Антон Кабиров Последние новости
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
Наши сетевые партнёры
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте "Телерадиокомпании СТВ", защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации. При любом использовании материалов сайта ссылка на него обязательна. При использовании материалов в сети Интернет гиперссылка на www.stv-tv.ru обязательна. ©2009-2025 Телекомпания СТВ
▲ |
