|
||||||
|
||||||
Пожаловаться на регионального оператора по обращению с ТКО можно по многоканальному бесплатному номеру
9 января 2020
За год операторы горячей линии, действующей в департаменте природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области, приняли без малого 1,5 тысячи звонков от жителей региона. Колл-центр был специально создан для оперативного информирования населения о внедрении новой системы по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Актуальные темы года, которые волновали жителей Томской области - порядок заключения договоров с региональными операторами, начисление оплаты за вывоз мусора и право на перерасчет, новые тарифы, логистическая схема, график вывоза крупногабаритных отходов и организация системы раздельного сбора мусора. Принимались жалобы и информация для оперативного реагирования инспекторов госэконадзора. Люди неоднократно просили помочь в ликвидации несанкционированных свалок, решении вопросов с переполненными или перевернутыми контейнерами, а также ошибками в квитанциях. Большая часть этих вопросов решена в течение нескольких часов. В наступившем году горячая линия департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области по вопросам обращения с ТКО продолжит свою работу. Номер многоканального телефона - 8-800-350-0477 (звонок бесплатный).
Последние новости
|
||||||
|
||||||
|
||||||
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте "Телерадиокомпании СТВ", защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации. При любом использовании материалов сайта ссылка на него обязательна. При использовании материалов в сети Интернет гиперссылка на www.stv-tv.ru обязательна.
©2009-2024 Телекомпания СТВ
▲ |