Главный врач городской больницы Людмила Виноградова подробно рассказала об этом на заседании совета общественных объединений.

Ситуация с доступностью и качеством медицинских услуг у главного врача стрежевской больницы на постоянном контроле. Доклад Людмилы Виноградовой длился почти час. Но за это время она лишь изредка подглядывала в бумаги, чтобы уточнить цифры. Большей же частью именно рассказывала, глядя на слушающих. А значит тема и содержание ей, как руководителю, хорошо известны. Больница - это не только помещение, а в первую очередь люди. Главный врач коротко рассказала о том, кто сегодня отвечает за здоровье горожан. В штате учреждения более 550-ти врачей и медицинских работников. 96% из них сертифицированы. Это один из самых высоких показателей в области. Но именно кадровый вопрос до недавнего времени был главной проблемой. Бурное развитие здравоохранения в Ханты-Мансийском автономном округе в последние годы привело к существенному оттоку специалистов в соседний регион, где условия труда лучше, заработная плата выше.

Людмила Виноградова, главный врач МУЗ "Городская больница": «В 2008 году у нас выбыло из больницы 173 специалиста. Из них 18 врачей. 2 ушли на пенсию, 3 по собственному желанию, 13 - в связи с переездом. Это не значит, что все они уехали в ХМАО. Некоторые на большую землю. Но, тем не менее - в связи со сменой места жительства. За первое полугодие 2009 года выбыло 127 человек».

Сегодня руководство больницы с помощью городских властей решают эту проблему - приглашают специалистов, гарантируя им хорошие условия, в частности, служебное жильё. Так за текущий год штат пополнился терапевтами, рентгенологом, стоматологом, педиатром, акушером-гинекологом. В ближайшее время в Стрежевой на работу приезжает кардиолог. Есть проблема - отсутствует онколог. Сейчас руководство больницы ведёт переговоры с несколькими кандидатами на вакансию. А пока будет налажена связь со специалистами из Нижневартовска. Предполагается, что они будут приезжать к нам и оказывать консультативную помощь.

Ещё одна проблема - очереди в регистратуру и к специалистам. Людмила Виноградова говорит, что руководство больницы по-разному пробовало "разгрузить" коридоры. Вводили систему талонов, отказывались от неё, записывали на приём, принимали в порядке живой очереди.

Людмила Виноградова, главный врач МУЗ "Городская больница": «Всегда находится какой-то контингент, который недоволен. Если мы организуем очередь, люди пожилого возраста не довольны. Им неудобно ходить два раза - за талоном и на приём. Люди, которые работают, готовы лучше взять талон, и прийти в определённое время. Их не устраивает живая очередь».

Очередной вариант решения проблемы очередей будет опробован в первых числах ноября. Речь идёт об электронной записи на приём. Зайдя на интернет-страницу медучреждения, горожане смогут, не выходя из дома сделать запись.

Людмила Виноградова, главный врач МУЗ "Городская больница": «Для тех, у кого нет компьютера, или он с ним не на "ты", в холле поликлиники установлен терминал. Там два экрана. Наверху расписание специалистов, а внизу подсказка: что за чем делать, и как записаться на приём».

Прежнюю возможность записи на приём по телефону никто отменять не будет. В будущем в городской больнице планируют перевести в электронный вид и весь документооборот. В том числе и карточки больных. Это сократит поиск, ускорит выдачу распечаток необходимых сведений.

Для многих больниц, по словам Людмилы Виноградовой, остро стоит проблема длительной очерёдности при плановой госпитализации. По закону на это не должно отводиться более 4-х месяцев. У главного врача такие сроки вызывают улыбку: за четыре месяца любой плановый больной станет экстренным.

Людмила Виноградова, главный врач МУЗ "Городская больница": «На сегодняшний момент, готовясь к этому совещанию, мы просмотрели всю документацию - отсрочек в плановой госпитализации на сегодня в Стрежевом нет. Что касается экстренной помощи - ни о каких отсрочках речи не идёт Пациента обязаны госпитализировать».

Очерёдность на оказание медицинских услуг в стрежевской городской больнице также одна из самых маленьких по региону - не более 7-ми дней.

Отдельно Людмила Виноградова рассказала о платных услугах. К сожалению, сегодня без них не обойтись. Это в прежние годы всё финансировалось из одной копилки. Сегодня есть чёткие разграничения: что оплачивает городской бюджет, что фонд обязательного медицинского страхования, а что - сама больница. ОМС не ремонтирует помещения. В фонде нет даже такой строки расходов. Поэтому больнице необходимо вести предпринимательскую деятельность, чтобы было, на что приводить в порядок кабинеты, покупать мебель, повышать зарплату персоналу. Потому что для лечения больного немаловажную роль играет то, в каком помещении и с каким настроением его принимают.

Антон Кабиров