Павел Фомин, руководитель универсального дополнительного офиса №8616/0221: «Уходящий 2013-й год для нашего банка стал годом развития филиальной сети. В поселке Новый Васюган было отремонтировано старое помещение, и теперь все клиенты обслуживаются в новом филиале, который расположен в здании администрации поселка. Количество сотрудников увеличилось в два раза. Ранее обслуживал один человек, теперь их двое. И главным событием для данного поселка стала установка банкомата, которого ранее у них не было вовсе».

В Александровском районе у финансового учреждения тоже не мало клиентов. Они держат в банке 130 миллионов рублей. В 2013-м оформили кредиты на сумму 70 миллионов. Сейчас Сбербанк возводит в райцентре новый офис. Общестроительные работы фактически завершены, осталась внутренняя отделка. Филиал откроется в марте следующего года.

Павел Фомин, руководитель универсального дополнительного офиса №8616/0221: «Сбербанк полностью финансирует данное строительство. Конечно, администрация районного центра оказывает нам всяческую помощь, поддержку, им за это большое спасибо! Поэтому строительные работы продвигаются очень быстро. По площади он будет больше. Будет открыта очень большая, теплая зона самообслуживания - 24 часа в сутки. Клиенты могут обслужиться на 4-х устройствах самообслуживания: совершать абсолютно все операции, которые совершаются в больших и маленьких городах нашей необъятной страны».

В стрежевских филиалах работы по улучшению внешнего вида тоже проводились, но как говорит руководство банка, основные задачи поставлены на следующий, олимпийский год. Капитальный ремонт ждет офис во втором микрорайоне. А под филиал, расположенный в 405-м доме, сейчас подбирают новое помещение в центре города. Это стало слишком тесным для многочисленных клиентов.

Мария Чигирина, заместитель руководителя универсального дополнительного офиса №8616/0221: «У нас на сегодняшний день 12 тысяч действующих зарплатных карт. То есть, 12 тысяч нашего населения являются клиентами банка по банковским картам. Привлечение денежных средств частных клиентов - к Новому году мы планируем перешагнуть 3-хмиллиардный рубеж. В этом году весь стрежевской куст выдал 3,5 тысячи кредитов. И это еще год не закончился. Декабрь у нас считается самым плодовитым месяцем в году, когда идет массовая выдача кредитов, потому что очень много акций».

Кристина Салимова, менеджер по продажам: «В данный момент у нас есть акция прекрасная новогодняя - под 14,5% годовых для всех клиентов. Единственное условие - нужно брать кредит от 150 тысяч рублей и сроком от трех месяцев до года. Для оформления заявочек, если вы являетесь нашим клиентом, достаточно только карты и паспорта, если вы не являетесь нашим клиентом, нужно будет принести с места работы справочку 2НДФЛ за 6 месяцев и копию трудовой».

Для своих клиентов у Сбербанка есть персональные предложения. Кредит под индивидуальную ставку - 16,5%. Для уточнения условий достаточно заглянуть в офис с паспортом. И получить заем до 1,5 миллионов рублей без поручителей. Или же стать обладателем кредитной карты без годового обслуживания со сниженной процентной ставкой.

Татьяна Волгина, менеджер по ипотечному кредитованию: «Успейте поучаствовать в акции по ипотечному кредитованию. Только до 31-го декабря молодым семьям, независимо от наличия детей, скидка по процентным ставкам. Это от 10,5 до 13,5 - в зависимости от срока и первоначального взноса».

Срок кредитования - от 3-х месяцев до 30-лет, что позволяет подобрать наиболее комфортный ежемесячный платеж. Первоначальный взнос для семей с детьми - от 10%, для бездетных - от 15-ти. В качестве взноса банк принимает и сертификаты.

Татьяна Волгина, менеджер по ипотечному кредитованию: «Главное - успеть подать документы для первоначального рассмотрения до 31 декабря. Хотя бы по доходам. Потом отлагательные условия будут действовать 4 месяца, в течение которых можно найти, подобрать себе жилье. Комиссия за рассмотрение, за выдачу, ежемесячное обслуживание - у нас все отсутствует. Все бесплатно. Приходите, будем рады!».

Все больше и больше услуг, оказываемых банком, переводится на удаленные каналы обслуживания - банкоматы и терминалы. ЖКУ, электроэнергия, мобильная и стационарная телефонная связь, кабельное ТВ, налоги, штрафы - сегодня не надо бегать по учреждениям, можно оплатить все сразу в одном месте. В этом году список партнеров банка пополнили управления образования и культуры, спорта и молодежной политики.

Олеся Пахомова, руководитель дополнительного офиса по обслуживанию физических лиц №8616/0226: «Уже реализованы платежи в художественную школу и в музыкальную школу. И в ближайшее время, а именно к концу декабря, мы надеемся, что запустится уже оплата платежей за детские сады. Чего мы очень долго ждали, чему мы, безусловно, рады. За детские сады, школы, музыкальную и художественную школы можно оплатить как через операционистов, так и через банкоматы. Не говоря уже о Сбербанк-он-лайне, очень часто клиенты сейчас у нас пользуются услугами банка не выходя из дома. А именно через интернет».

В год стрежевские филиалы обслуживают более 750 тысяч клиентов. Цифра сравнима с населением всей Томской области. А по основным показателям развития местный универсальный офис на одном уровне с Северском (но там 120 тысяч жителей) и лишь чуть-чуть уступает республике Горный Алтай (население данного субъекта - более 200 тысяч человек).

Ольга Самсонова, клиентский менеджер Сбербанк-Премьер: «В Стрежевом на сегодняшний день открыт канал обслуживания Сбербанк-Премьер. Данный канал открывается только в городах с населением свыше 100 тысяч человек. Почему было принято данное решение? Потому что в нашем городе довольно-таки много статусных клиентов. В рамках канала обслуживания Сбербанк-Премьер мы предлагаем премиальные карты статуса «Платинум», также мы предлагаем инвестиционные продукты: такие как инвестиционное страхование жизни, накопительное страхование жизни».

Вип-клиенты могут также оформить заявки на приобретение паёв в паевых инвестиционных фондах и воспользоваться услугой персонального финансового планирования.

Олеся Пахомова, руководитель дополнительного офиса по обслуживанию физических лиц №8616/0226: «Ежемесячно в филиале в одном приобретается около 15 монет. То есть, по городу где-то в пределах 50-60 монет в месяц, в год - порядка 130-150. Вообще, монеты пользуются хорошим спросом среди жителей города Стрежевого, так как это является хорошим подарком, в первую очередь, также у нас очень много в Стрежевом нумизматов. Ну и драгоценные металлы - это исчерпаемые ресурсы, и они с каждым годом только дорожают. Поэтому монеты являются неплохим средством для инвестирования».

В день в филиалах Стрежевого совершается до пяти тысяч операций. Несмотря на такой насыщенный график, только работой жизнь сотрудников Сбербанка не ограничивается. Яркое тому свидетельство - более 250 медалей, кубков и грамот, которые за последнюю пятилетку коллектив стрежевского офиса завоевал, участвуя в спортивных и культурных мероприятиях города, области, Сибирского региона.

Павел Фомин, руководитель универсального дополнительного офиса №8616/0221: «Хочется поздравить и сотрудников банка, и наших ветеранов, наших клиентов и всех жителей с наступающим новым годом, пожелать финансового благополучия в новом году, процветания, и стабильности, чего нам всем очень хочется!».

Юлия Бусыгина