  |
||||||
|
||||||
|
|
||||||
Ни один вопрос не остался без ответа
2 июня 2020
В Стрежевом продолжает работу горячая линия администрации. За период самоизоляции на нее поступило около 500 звонков.
Екатерина Нестерова, заместитель управляющего делами администрации Стрежевого: «Горячая линия в Стрежевом начала работать с 1 апреля 2020 года. Это известный многим номер телефона приемной администрации города – 5-10-01. Для удобства горожан позвонить на горячую линию можно было и в выходные дни. С момента начала работы горячей линии поступило 479 звонков. В основном они касались, конечно, соблюдения режима самоизоляции, стрежевчане интересовались расписанием дачных автобусов, контактами волонтеров, много вопросов было очень по проезду в Нижневартовск. 0104 Хочется еще отметить, что на горячую линию звонили и из других муниципалитетов. Например, стрежевчане из Краснодара, которые собирались сюда приехать, интересовались, какие их ждут ограничения».
Действующие ограничения население интересуют и сегодня. Стрежевчане, например, звонят узнать, возобновилось ли движение маршруток до Нижневартовска. А иногородние вахтовики - где можно сдать анализ на коронавирус. Но звонков на горячую линию, говорит Екатерина Нестерова, сейчас стало на порядок меньше. До пяти в день. Связано это, считают в мэрии, с широким освещением ситуации в СМИ. Кстати, в работе городской горячей линии с самого начала задействован широкий круг специалистов администрации, что позволяет давать звонящим подробные ответы на любые вопросы. Екатерина Нестерова, заместитель управляющего делами администрации Стрежевого: «Например, с наступлением лета стали задавать вопросы по благоустройству. И тогда уже специалист переадресовывает к профильным специалистам, которые готовы исчерпывающую информацию уже давать. Если возникали спорные вопросы, на которые невозможно было сразу дать ответ заявителю, то они были переадресованы в администрацию Томской области. И уже после получения информации от них с заявителем устанавливалась обратная связь, то есть на все заданные вопросы в общем-то были даны ответы». Последние новости
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
Наши сетевые партнёры
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте "Телерадиокомпании СТВ", защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации. При любом использовании материалов сайта ссылка на него обязательна. При использовании материалов в сети Интернет гиперссылка на www.stv-tv.ru обязательна.
©2009-2024 Телекомпания СТВ
▲ |
